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法制周報(bào)訊（通訊員 賀倫明）湖南臨湘一男子余某在辦理購(gòu)車貸款查詢個(gè)人征信報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)，其在臨湘某銀行有一筆10萬元貸款未予償還且產(chǎn)生了不良征信記錄。未曾辦理此筆貸款的余某多次找到該銀行溝通，要求銀行消除其貸款和不良征信記錄。交涉未果后，余某于2021年1月將該銀行告至臨湘法院，請(qǐng)求判令銀行消除其不良征信記錄以及賠償名譽(yù)損失及經(jīng)濟(jì)損失。

法院經(jīng)審理查明，2016年11月，臨湘某銀行工作人員劉某冒用余某的名義在該銀行貸款10萬元，貸款期限為2016年11月24日至2020年11月6日。2020年12月16日，余某在辦理車貸查詢個(gè)人征信報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)其名下有一筆10萬元貸款未予償還。此后，經(jīng)余某與銀行多次溝通后，涉事銀行將余某名下貸款從劉某處悉數(shù)收回，并向余某出具《還款證明》，但對(duì)余某的不良征信記錄未作處理，最終導(dǎo)致余某無法辦理車輛貸款。

法院審理認(rèn)為，公民享有名譽(yù)權(quán)，并受法律保護(hù),侵犯他人名譽(yù)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。臨湘某銀行作為專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理貸款，仔細(xì)核對(duì)借款人人證是否相符，但該行未執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，其工作人員劉某偽造貸款檔案，冒用余某的名義在該行違規(guī)辦理貸款并逾期未還，導(dǎo)致余某產(chǎn)生不良征信記錄。事發(fā)后，該銀行理應(yīng)積極采取措施，將該情況上報(bào)至中國(guó)人民銀行征信中心，并將余某不良信用記錄予以撤銷。但直到臨湘法院作出判決前，該銀行仍未將有關(guān)情況予以上報(bào)，其行為明顯存在過錯(cuò)。余某在中國(guó)人民銀行征信中心存在不良信用記錄，必然影響社會(huì)對(duì)余某名譽(yù)的公正評(píng)價(jià)，導(dǎo)致其名譽(yù)受損，臨湘某銀行的行為已經(jīng)侵犯了余某的名譽(yù)權(quán)，故對(duì)余某要求臨湘某銀行消除其不良征信記錄的訴訟請(qǐng)求，臨湘法院予以支持。此外，考慮到余某為處理不良貸款記錄多次往返長(zhǎng)沙與臨湘，產(chǎn)生了一定的費(fèi)用，帶來不便，臨湘某銀行作為過錯(cuò)方，理應(yīng)賠償一定經(jīng)濟(jì)損失。

最終，臨湘法院依法判令臨湘某銀行消除余某逾期貸款征信記錄，并賠償余某精神損害賠償金5000元和財(cái)產(chǎn)損失5000元。

作者：賀倫明

責(zé)編：李林俊

來源：法制周報(bào)